“小向，我家近邻有根管子穿墙，不知道是什么管子？你来看看。”近期，桔子洲大街新民路社区顺泰阁小区老党员陈建忠反映。据了解，陈建忠是辖区的优秀党员，之前又是该小区楼栋的组长，素日里热心参与小区业务，小区巨细作业都少不了他的身影。现在他身体欠好，腿脚不便当了，可是依然心系小区。
网格长了解状况后，忧虑这根不明用处的管道是燃气管，所以敏捷和省中医网格长钟安玲联络，钟安玲不仅是一名网格长，仍是城管专干，有丰厚的燃气管道相关常识和经历。两位网格长火速赶到住户家里，发现这根管道确实是近邻外墙打洞穿到别的墙体，色彩是黄色，可是原料为软管，终年暴晒略有脱色。网格长找到单元邻长，联络到了近邻，但无人在家，两位网格长不敢漫不经心，去了楼上用户家里检查类似户型，开始研判这应该是水管。为进一步承认，城管专干联络到了担任该区域的燃气技能作业人员，让专业技能人员带着专业查验测验设备赶赴现场，通过多方归纳剖析研判，终究确认这根管道并非燃气管。网格长和技能人员向居民耐性解说了研判进程和成果，消除了居民的疑虑。
在这次事情中，新民路社区网格长发挥了及其重要的效果，凭仗专业办法和多方协作，看护了社区居民安全的生活环境。在桔子洲大街推广底层管理“146”作业形式的基础上，新民路社区积极探索“跨网格协作形式”，着重协同力气，打破了网格之间的壁垒，完成了资源和服务的有用整合，处理了许多居民问题。（撰稿人：向晨 审阅人：丁玲 谢彪）
